Regulamin
§ 1 Postanowienia wstępne
-
Sklep internetowy Agrodom, dostępny pod adresem internetowym https://agrodom.com.pl, prowadzony jest przez AGRODOM Dariusz Burnagiel, Renata Burnagiel Spółka Cywilna z siedzibą przy ul. Lwowskiej 245, 33-300 Nowy Sącz, NIP 734-269-05-66, REGON 491973239.
-
Niniejszy Regulamin skierowany jest do Konsumentów oraz Przedsiębiorców korzystających ze Sklepu i określa zasady korzystania ze Sklepu internetowego oraz zasady i tryb zawierania Umów Sprzedaży na odległość.
§ 2 Definicje
-
Konsument - osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę w ramach Sklepu, której przedmiot nie jest związany bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
-
Sprzedawca - AGRODOM Dariusz Burnagiel, Renata Burnagiel Spółka Cywilna.
-
Klient - każdy podmiot dokonujący zakupów za pośrednictwem Sklepu.
-
Przedsiębiorca - osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, prowadząca działalność gospodarczą.
-
Sklep - sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem https://agrodom.com.pl
-
Umowa zawarta na odległość - umowa zawarta bez jednoczesnej fizycznej obecności stron.
-
Regulamin - niniejszy dokument.
-
Zamówienie - oświadczenie woli Klienta dotyczące zawarcia Umowy Sprzedaży.
-
Konto - konto klienta w Sklepie, w którym gromadzone są dane Klienta oraz informacje o złożonych przez niego zamówieniach.
-
Formularz rejestracji - formularz umożliwiający utworzenie Konta.
-
Formularz zamówienia - interaktywny formularz do składania Zamówień.
-
Koszyk - element Sklepu, w którym widoczne są wybrane Produkty do zakupu.
-
Produkt - rzecz ruchoma lub usługa dostępna w Sklepie.
-
Umowa Sprzedaży - umowa zawierana na odległość między Klientem a Sprzedawcą.
§ 3 Kontakt ze Sklepem
-
Adres Sprzedawcy: ul. Lwowska 245, 33-300 Nowy Sącz.
-
Adres e-mail: esklep@agrodom.com.pl.
-
Numer telefonu: 18 444 39 00.
-
Numer rachunku bankowego: Bank Spółdzielczy w Limanowej 03880400000080001323520017.
-
Klient może kontaktować się telefonicznie w godzinach 8:00 - 17:00 od poniedziałku do piątku oraz w soboty 8:00 - 14:00.
-
Formularz kontaktowy w zakładce Kontakt
§ 4 Wymagania techniczne
Do korzystania ze Sklepu wymagane są:
-
Urządzenie z dostępem do Internetu i przeglądarką internetową.
-
Aktywne konto poczty elektronicznej.
-
Włączona obsługa plików cookies.
§ 5 Informacje ogólne
-
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia w funkcjonowaniu Sklepu wynikające z działania siły wyższej.
-
Przeglądanie asortymentu Sklepu nie wymaga rejestracji. Zamówienia można składać poprzez Konto lub jako gość.
-
Ceny Produktów podawane są w polskich złotych i są cenami brutto.
-
Koszty dostawy są podawane w trakcie składania Zamówienia.
-
Zasady ogólne w zakładkach płatności i dostaw w zakłatkach: Płatności, Dostawa.
-
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z zaniedbań operatorów kurierskich.
§ 6 Zwroty i reklamacje
-
Każde potwierdzenie zakupu zawiera informację o możliwości zwrotu wraz z linkiem do pobrania formularza zwrotu.
-
Konsument może odstąpić od Umowy, składając Sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu od Umowy. Do zachowania terminu odstąpienia od Umowy wystarczy wysłanie przez Konsumenta oświadczenia przed upływem tego terminu następnie pobrać oraz wypełnić formularz zwrotu towaru dostępny pod linkiem POBIERZ FORMULARZ ZWROTU i przesłać wraz z towarem i dowodem zakupu na adres sklepu:AGRODOM Dariusz Burnagiel, Renata Burnagiel Spółka Cywilnaul. Lwowska 245, 33-300 Nowy Sącz
-
W Koncie Klienta znajduje się zakładka "Reklamacje i zwroty", umożliwiająca zgłoszenie zwrotu lub reklamacji.
§ 7 Ochrona danych osobowych (RODO)
-
Administratorem danych osobowych Klientów jest AGRODOM Dariusz Burnagiel, Renata Burnagiel Spółka Cywilna z siedzibą przy ul. Lwowskiej 245, 33-300 Nowy Sącz.
-
Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z:
- Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).
- Ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. 2018 poz. 1000).
Pełny tekst rozporządzenia RODO dostępny jest pod adresem: LINK DO STRONY
Pełny tekst ustawy o ochronie danych osobowych dostępny jest pod adresem: POBIERZ DZ. USTAW PDF
-
Dane osobowe Klientów są przetwarzane w celu:
- Realizacji Umowy Sprzedaży oraz obsługi Zamówienia.
- Obsługi Konta Klienta w Sklepie internetowym.
- Wypełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa, w tym rachunkowości oraz obowiązków podatkowych.
- Marketingu bezpośredniego usług i produktów Sprzedawcy – wyłącznie za zgodą Klienta.
-
Klient ma prawo do:
- Dostępu do swoich danych osobowych.
- Sprostowania danych.
- Usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”).
- Ograniczenia przetwarzania.
- Przenoszenia danych.
- Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.
- Złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), jeśli uzna, że jego dane są przetwarzane niezgodnie z przepisami.
-
Klient może zażądać usunięcia swoich danych w następujący sposób:
- Drogą mailową na adres: esklep@agrodom.com.pl.
- Pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy.
- Samodzielnie w ustawieniach swojego Konta Klienta.
-
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do realizacji Zamówienia. Brak podania danych skutkuje brakiem możliwości realizacji zakupu.
§ 8 Recykling
-
Sprzedaż wysyłkowa a) Zgodnie z ustawą o zużytym sprzęcie elektrycznym i elektronicznym, Sprzedawca zobowiązany jest do nieodpłatnego odbioru zużytego sprzętu, jeśli jest on tego samego rodzaju i pełnił te same funkcje co sprzęt nowo zakupiony. b) Przy dostawie nowego sprzętu, Sprzedawca zobowiązuje się do odbioru zużytego urządzenia w miejscu dostawy. c) Klienci mogą uzyskać informacje o najbliższym punkcie odbioru odpadów elektrycznych w swojej gminie lub powiecie.
-
Sprzedaż stacjonarna a) Odbiór zużytego sprzętu możliwy jest w punkcie stacjonarnym Agrodom w Nowym Sączu. b) Alternatywnie, Klienci mogą oddać zużyty sprzęt do Punktu Selektywnej Zbiórki Odpadów Komunalnych (PSZOK) w swojej gminie.
Więcej informacji na temat obowiązujących przepisów można znaleźć pod adresem: POBIERZ PDF
§ 9 Przydatne linki:
- Prawo odstąpienia od umowy: https://www.agrodom.com.pl/prawo-do-odstapienia-od-umowy/14
- Polityka prywatności: hhttps://www.agrodom.com.pl/polityka-prywatnosci/13
- Reklamacje i zwroty: https://www.agrodom.com.pl/reklamacje/15
- Płatności: https://www.agrodom.com.pl/platnosci/17
- Wysyłka / Dostawy: https://www.agrodom.com.pl/wysylka/16
- Akt o usługach cyfrowych: https://www.agrodom.com.pl/dsa/31
§ 10 Sprzedaż środków ochrony roślin
- Dokonując zakupu środków ochrony roślin przeznaczonych dla użytkowników profesjonalnych w naszym sklepie internetowym, Klient oświadcza, że:
- Jest osobą pełnoletnią.
- Posiada aktualne zaświadczenie o ukończeniu szkolenia w zakresie stosowania środków ochrony roślin, zgodnie z art. 28 ustawy z dnia 8 marca 2013 r. o środkach ochrony roślin (Dz.U. 2013 poz. 455).
- Będzie stosować zakupione środki zgodnie z ich przeznaczeniem oraz obowiązującymi przepisami prawa.
Pełny tekst ustawy dostępny jest na stronie: POBIERZ PDF DZ. USTAW
Prosimy o przestrzeganie powyższych wymogów podczas dokonywania zakupów w naszym sklepie.
Uzasadnienie: Zgodnie z Ustawą z dnia 8 marca 2013 r. o środkach ochrony roślin (Dz.U. 2013 poz. 455), nabywanie i stosowanie środków ochrony roślin wymaga posiadania odpowiednich kwalifikacji. W szczególności, art. 28 tej ustawy stanowi, że osoby nabywające takie środki muszą ukończyć szkolenie w zakresie ich stosowania, potwierdzone zaświadczeniem.
§ 11 Postanowienia końcowe
- Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za niewykonanie umowy, lecz w przypadku Przedsiębiorców wyłącznie w zakresie rzeczywistych strat.
- Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z winy przewoźnika
- Regulamin może zostać zmieniony – zmiany wchodzą w życie po natychmiast po publikacji na stronie Sklepu.
- W przypadku sporu Klient może skorzystać z pozasądowych metod rozstrzygania sporów, np. Inspekcji Handlowej lub platformy ODR:
- W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego i Ustawy o Prawach Konsumenta Ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827).
Opublikowano:



